1. Wie wij zijn
Clippr helpt barbershops met afspraken, klantenbeheer, reminders en operationele inzichten. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via accounts@clipprhq.com.
2. Welke gegevens wij verwerken
We verwerken gegevens die nodig zijn om Clippr te leveren, zoals accountgegevens, shopgegevens, medewerkers, klanten, afspraken, diensten, agenda-informatie, communicatievoorkeuren en technische loggegevens.
Bij klanten van barbershops kan dit onder meer gaan om naam, telefoonnummer, e-mailadres, afspraakmoment, gekozen dienst, notities en afspraakstatus.
3. Google Calendar integratie
Als een shop eigenaar Google Calendar koppelt, vraagt Clippr toestemming om de kalenderlijst en afspraken uit de geselecteerde kalender te lezen. Clippr gebruikt deze toegang om toekomstige afspraken met 'knipklok' in de titel te spiegelen naar de Clippr agenda.
Clippr leest en bewaart alleen gegevens die nodig zijn voor deze synchronisatie: kalender-ID, event-ID, eventtitel, starttijd, eindtijd, status, synchronisatiestatus en gekoppelde shop/barber informatie.
Clippr wijzigt geen afspraken in Google Calendar. Verwijderde Google afspraken worden in Clippr als geannuleerd gemarkeerd.
4. Gebruik van Google gebruikersdata
Clippr gebruikt Google gebruikersdata alleen om de door de gebruiker gevraagde Google Calendar synchronisatie te leveren en te verbeteren.
Clippr verkoopt Google gebruikersdata niet, gebruikt deze data niet voor advertenties, en deelt deze data niet met derden behalve wanneer dat nodig is om de dienst technisch te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen of op verzoek van de gebruiker.
Het gebruik en de overdracht van informatie die Clippr ontvangt van Google API's voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use vereisten.
5. Waarom wij gegevens verwerken
Wij verwerken gegevens om afspraken te plannen, dubbele boekingen te voorkomen, reminders en meldingen te sturen, klanten en shops te beheren, support te bieden, beveiliging te waarborgen en Clippr te verbeteren.
Waar nodig verwerken wij gegevens op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting.
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens zolang dit nodig is voor het gebruik van Clippr, support, administratie, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Wanneer een shop opzegt of om verwijdering vraagt, verwijderen of anonimiseren wij gegevens volgens ons verwijderproces, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
Een shop eigenaar kan de Google Calendar koppeling ontkoppelen in Clippr. Daarna stopt Clippr met synchroniseren via die koppeling.
7. Delen met leveranciers
We gebruiken zorgvuldig gekozen leveranciers voor hosting, database, e-mail, analytics, logging en vergelijkbare technische diensten. Deze leveranciers mogen gegevens alleen verwerken voor Clippr en volgens onze instructies.
We verkopen persoonsgegevens niet.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen. Google refresh tokens worden versleuteld opgeslagen. Toegang tot productiegegevens wordt beperkt tot wat nodig is voor beheer, support en beveiliging.
9. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar tegen verwerking van persoonsgegevens. Stuur hiervoor een bericht naar accounts@clipprhq.com.
Ben je klant van een barbershop die Clippr gebruikt, dan kan het zijn dat de shop de verwerkingsverantwoordelijke is. Wij helpen de shop waar nodig met verzoeken.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als Clippr, wetgeving of onze processen wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.